Über uns

Wir von Apotheke-Exklusiv bieten unseren Kundinnen und Kunden ein überaus intuitives und bequemes Shoppingerlebnis. Unser Ziel ist es dabei zu jeder Zeit, das unsere Kunden und Kundinnen ein möglichst umfassendes Sortiment an neuesten und innovativsten Produkte mit einem exzellenten Kundenservice sowie den Vorteilen des unkomplizierten und sicheren Online-Shoppings genießen können.

Intuitives Zurechtfinden und benutzerfreundliche Gestaltung

Unser Online-Shop ist sehr übersichtlich gestaltet und kinderleicht zu bedienen. Beim ersten Besuch der Startseite oder bei der Suche nach einem speziellen Produkt: Unsere Kunden und Kundinnen werden intuitiv durch den Shop und das Sortiment geführt, um Ihren Einkauf schnell und leicht abschließen zu können.

Simples und risikofreies Einkaufen

Liegen die gewünschten Artikel im Warenkorb, bieten wir unseren Kunden eine Vielzahl an verschiedenen sicheren Zahlungsoptionen. Die Bezahlung kann einfach per Vorkasse oder Kreditkarte erfolgen. Nach erfolgreicher Bestellung werden unsere Kunden detailliert über den aktuellen Status ihrer Bestellung informiert.

Beachtlich rascher Versand

Unsere Kunden staunen immer wieder über unseren „Expressversand" – denn wir versenden Bestellungen in der Regel noch am gleichen Tag des Eingangs der Zahlung!

Gratis Versand & kostenlose Rückgabe

Unsere Kunden zahlen für Ihre Bestellung bei Top-Apotheke.net nichts! Anders als bei anderen Online-Shops gibt es bei Top-Apotheke.net keine Mindestbestellwerte. Ob ein Produkt 9 € oder 99 € kostet spielt für uns keine Rolle - der Versand erfolgt immer ohne zusätzliche Kosten (bei einigen Produkten mit Ausnahme nur per Einschreiben und extra Gebühr!

Arzneimittel und natürliche Produkte fallen unterschiedlich aus – dass z.B. ein Schlankheitsmittel einmal nicht passt oder doch nicht gefällt, ist für uns ganz selbstverständlich! Aus diesem Grunde gibt es bei Top-Apotheke.net 100% Geld zurück Garantie!

Kompetenter und einfühlsamer Kundenservice

Unsere Kunden und Kundinnen können sich über eine kostenlose Hotline (aus einigen Ländern zum Ortstarif) rund um das Thema "Arzneimittel, Herbals und Schlankheitsmittel" informieren und ihre Fragen an kompetente Kundenbetreuer richten. Unseren Kunden steht damit ein umfassendes Serviceangebot zur Verfügung – persönlich, kompetent und ohne lange Warteschleifen.

Produktsortiment

Bei Top-Apotheke.net finden Kunden neben großen internationalen Marken wie Pfizer Lili, Bayer oder LIDA exklusiv auch Produkte und Mittel von Generikafirmen wie beispielsweise Ajanta, die im Einzelhandel in der Regel nicht zu finden sind.

Sie haben Fragen, Anmerkungen oder sonstige Wünsche bezüglich Ihrer Bestellung? Dann schreiben Sie uns – wir beantworten Ihre Anfrage schnellstmöglich mit höchster Aufmerksamkeit und Kompetenz. Gerne stehen Ihnen auch unsere Kundendienst-Mitarbeiter zu den aufgeführten Geschäftszeiten zur Verfügung.

Höchste Produktqualitäten und unser Anspruch

Wir von Top-Apotheke.net haben uns dazu ausgesprochen, Ihnen bei Ihren persönlichen medizinischen Entscheidungen und Schritten so gut es geht zur Seite zu stehen. Dennoch können Sie zu jedem Zeitpunkt entscheiden, welches Mittel für Sie das passendste ist.

Viele Patienten ziehen die Anonymität einer Online-Beratung einem Gespräch mit dem eigenen Arzt vor.

Dennoch sind wir nicht der Ansicht, dass das Internet jemals einen persönlichen Arztbesuch ersetzen sollte und kann. Es ist sehr wichtig, dass Sie eine vollständige Untersuchung durch einen Experten in betracht ziehen, um die mögliche Ursache Ihres Problems zu ergründen.

Wichtig Hinweis: Der Kauf von Arzneimitteln im Internet ersetzt nicht die Untersuchung durch einen ausgebildeten und anerkannten Arzt.

Dr. Philipp Kircher

Philipp KircherVerantwortlich für Kundenberatung und Kundenbetreuung.

Dr. Philipp Kircher – studierte Pharmakologie an Ludwig-Maximilians-Universität München und dann Pharmazie an Julius Maximilians Universität Würzburg, Apotheker (Inhaber), Dozent für Arzneinmittellehre, Referent im „ Begleitenden Unterricht für Pharmazeuten im Praktikum“ 

E-mail: [email protected] 

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Marco Warmers

Marco WarmersZuständig für Blog und PR-Verwaltung

Marco W. - studierte Pharmakologie an Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn, Medizinischer Schriftsteller, Pharmaziepraktikant, Apotheker (Inhaber), Spezialist für medizinische Informationen.

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